MSナビ APP
Опрос удовлетворенности клиентов, проведенный MS & Consulting, крупнейшей компанией Японии.
Основные функции заключаются в следующем.
① Поддержка создания привлекательных магазинов
*Вы можете увидеть отзывы покупателей о вашем магазине.
(результаты агентурного расследования и опроса клиентов).
* Размещайте свои «уведомления» об оценках и других
Вы можете комментировать и ставить лайки «замечаниям» персонала.
*Вы можете искать прошлые отзывы клиентов.
② Полное обучение, позволяющее улучшить свои навыки и повысить удовлетворенность клиентов.
Вы можете выбрать любимую форму обучения, включая видео, мангу и текст.
*Как использовать МС
*Видео инициатив, предпринятых магазинами с высокой степенью удовлетворенности клиентов.
*Входящее обучающее видео
*Проверка тенденций
*Примеры использования диагностики ES и т.п.
Новички, которые хотят знать, как повысить удовлетворенность клиентов,
Всем менеджерам магазинов и руководителям, которые занимаются обучением новых сотрудников,
Для тех из вас, кто очень заинтересован узнать об усилиях известных магазинов по повышению удовлетворенности клиентов,
Как руководитель, каждый, кто хочет знать об усилиях руководителей других магазинов,
...Это приложение предназначено для таких людей.
Пожалуйста, используйте все средства.