211 Wisconsin

A Rede 211 Wisconsin fornece informações comunitárias e serviços de referência aos cidadãos do estado de Wisconsin. 2-1-1 é um prefixo de telefone para o qual as pessoas necessitadas podem ligar 24 horas por dia, 7 dias por semana para obter ajuda e encontrar recursos.

Historicamente, as pessoas que utilizavam o 211 entravam em contato com a equipe do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, onde interagiam com um Especialista em Informações e Referência da Comunidade (CIRS). O 211 Wisconsin App foi criado para colocar informações de recursos diretamente nas mãos de nossos clientes. Ele foi projetado para ser intuitivo e facilmente acessível por dispositivo móvel, utilizando o CEP do cliente ou a geolocalização de seu dispositivo para mapear os recursos mais próximos.