211 Wisconsin

Sieć 211 Wisconsin zapewnia informacje społeczne i usługi skierowań obywatelom stanu Wisconsin. 2-1-1 to prefiks telefonu, pod który osoby w potrzebie mogą dzwonić 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby uzyskać pomoc i znaleźć zasoby.

Historycznie rzecz biorąc, osoby korzystające z numeru 211 kontaktowały się telefonicznie z personelem call center 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, gdzie kontaktowali się ze specjalistą ds. informacji i skierowań społeczności (CIRS). Aplikacja 211 Wisconsin została stworzona, aby umieszczać informacje o zasobach bezpośrednio w rękach naszych klientów. Został zaprojektowany tak, aby był intuicyjny i łatwo dostępny na urządzeniu mobilnym, wykorzystując kod pocztowy klienta lub geolokalizację jego urządzenia do mapowania najbliższych zasobów w pobliżu.