211 Wisconsin

211 위스콘신 네트워크는 위스콘신 주 시민에게 지역사회 정보 및 추천 서비스를 제공합니다. 2-1-1은 도움이 필요한 사람들이 연중무휴로 전화하여 도움을 받고 자원을 찾을 수 있는 전화번호입니다.

역사적으로 211을 활용한 사람들은 전화로 콜센터 직원에게 연중무휴 24시간 연락하여 CIRS(커뮤니티 정보 및 추천 전문가)와 소통했습니다. 211 위스콘신 앱은 리소스 정보를 고객의 손에 직접 제공하기 위해 만들어졌습니다. 모바일 장치에서 직관적이고 쉽게 액세스할 수 있도록 설계되었으며, 클라이언트 우편번호나 장치의 지리적 위치를 활용하여 가장 가까운 리소스를 매핑합니다.