HelpDesk Host APP
Funkcja zdalnego sterowania w aplikacji HelpDesk Host wymaga uprawnień dostępności, aby umożliwić technikowi zdalne przeglądanie i sterowanie urządzeniem w celu zwiększenia komfortu.
Korzystając z interfejsu API ułatwień dostępu systemu operacyjnego Android, aplikacja udziela technikowi zdalnego dostępu do urządzenia za Twoją zgodą. Nie zbiera żadnych danych osobowych i wrażliwych.
Musisz włączyć aplikację w ustawieniach ułatwień dostępu na swoim urządzeniu z Androidem.
Cechy
* Łatwe zdalne wsparcie na żądanie od zaufanego technika.
* Rozmawiaj z technikami za pośrednictwem wiadomości tekstowych podczas sesji, aby lepiej zrozumieć problemy.
* Zdalna obsługa jest opracowywana przy użyciu 256-bitowego szyfrowania TLS v 1.2/AES, więc możesz mieć pewność, że połączenie jest bardzo bezpieczne.