HelpDesk Host

Ricevi immediatamente assistenza remota su richiesta o pianifica una sessione con HelpDesk di RemotePC. Utilizzando un'installazione unica dell'app, i tuoi problemi vengono risolti in modo sicuro.

La funzione di controllo remoto nell'app HelpDesk Host richiede autorizzazioni di accessibilità per consentire a un tecnico di visualizzare e controllare in remoto il tuo dispositivo per un'esperienza migliore.
Utilizzando l'API di accessibilità del sistema operativo Android, l'app concede al tecnico l'accesso al controllo remoto del dispositivo con la tua autorizzazione. Non raccoglie alcun dato personale e sensibile.
Devi abilitare l'app nelle impostazioni di accessibilità sul tuo dispositivo Android.


Caratteristiche
* Facile supporto remoto su richiesta dal tuo tecnico di fiducia.

* Chatta con i tecnici via SMS durante la sessione per una migliore comprensione dei problemi.

* Il supporto remoto è sviluppato utilizzando la crittografia TLS v 1.2/AES a 256 bit, quindi stai tranquillo, la connessione è altamente sicura.