HelpDesk Host

Recevez instantanément une assistance à distance à la demande ou planifiez une session avec HelpDesk by RemotePC. En utilisant une installation d'application unique, vos problèmes sont résolus de manière sécurisée.

La fonction de contrôle à distance de l'application HelpDesk Host nécessite des autorisations d'accessibilité pour permettre à un technicien de visualiser et de contrôler à distance votre appareil pour une expérience améliorée.
À l'aide de l'API d'accessibilité du système d'exploitation Android, l'application accorde au technicien l'accès à distance de l'appareil avec votre permission. Il ne collecte aucune donnée personnelle et sensible.
Vous devez activer l'application dans les paramètres d'accessibilité de votre appareil Android.


Fonctionnalités
* Assistance à distance facile à la demande de votre technicien de confiance.

* Discutez avec les techniciens par SMS pendant la session pour une meilleure compréhension des problèmes.

* L'assistance à distance est développée à l'aide du cryptage TLS v 1.2/AES 256 bits, alors rassurez-vous, la connexion est hautement sécurisée.