Chyme

Maagbrij is een Digital Assistant met een Conversational User Interface. Gebruik natuurlijke taal voor de interactie met de assistent - zowel tekst en spraak interacties zijn toegestaan.

Maagbrij biedt de volgende Digital Assistants out of the box:

Help Desk Medewerker:

Help Desk Medewerker verbetert helpdesk prestaties met behulp van automatisering en self-service.
- Automation bevrijdt de mens van repetitieve taken. Geautomatiseerde taken die klanten helpen bij problemen onmiddellijk op te lossen. Automation taken kunnen worden uitgevoerd in elke vervulling systeem zoals ERP, CRM, IT-systemen, etc.
- Self-service beantwoordt gebruikers vragen van een machine learning ingeschakeld kennisbasis om de meest relevante en contextuele antwoorden om gebruikers te voorzien
- Transfers steun aanvragen voor de menselijke agenten met volledige chat-sessie voor complexe vraagstukken
- Help Desk agenten kunnen de Digital Assistant gebruiken om te communiceren met hun helpdesk-systemen.


Maagbrij Digital Assistant kan verbinding maken met een helpdesk systeem zoals ServiceNow.

Aangepaste Assistenten:

Voeg uw eigen assistenten aan uw bedrijf scenario's te ondersteunen.