Chyme APP
Chyme menawarkan Asisten Digital berikut di luar kotak:
Help Desk Assistant:
Help Desk Asisten meningkatkan bantuan kinerja meja dengan bantuan otomatisasi dan swalayan.
- Otomasi membebaskan manusia dari tugas yang berulang. tugas otomatis membantu pelanggan menyelesaikan masalah dengan segera. otomatisasi tugas dapat dijalankan dalam sistem pemenuhan seperti ERP, CRM, sistem IT, dll
- Self-service menjawab pertanyaan pengguna dari basis pembelajaran mesin diaktifkan pengetahuan untuk memberikan jawaban yang paling relevan dan kontekstual untuk pengguna
- Transfer mendukung permintaan untuk agen manusia dengan lengkap chatting transkrip untuk isu-isu kompleks
- Agen Help Desk dapat menggunakan Asisten Digital untuk antarmuka dengan sistem meja bantuan mereka.
Chyme Digital Assistant dapat terhubung ke sistem help desk seperti ServiceNow.
Asisten kustom:
Tambahkan asisten kustom Anda sendiri untuk mendukung skenario bisnis Anda.