Chyme APP
काइम बॉक्स से बाहर निम्नलिखित डिजिटल सहायकों प्रदान करता है:
सहायता डेस्क सहायक:
सहायता डेस्क सहायक स्वचालन और स्वयं सेवा की मदद से सहायता डेस्क प्रदर्शन में सुधार।
- स्वचालन दोहराए कार्यों से मनुष्य को मुक्त कर देते। स्वचालित कार्यों ग्राहकों की समस्याओं को तुरंत हल करने में मदद। स्वचालन कार्यों ईआरपी, सीआरएम, आईटी सिस्टम, आदि की तरह किसी भी पूर्ति प्रणाली में क्रियान्वित किया जा सकता है
- स्व-सेवा के लिए एक मशीन सीखने सक्षम ज्ञान के आधार से उन सवालों के जवाब उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक और प्रासंगिक उत्तर प्रदान करने के लिए
- स्थानान्तरण जटिल मुद्दों के लिए पूरी चैट प्रतिलिपि के साथ मानव एजेंटों के लिए अनुरोध का समर्थन
- सहायता डेस्क एजेंटों उनकी मदद डेस्क सिस्टम के साथ इंटरफेस करने के लिए डिजिटल सहायक का उपयोग कर सकते हैं।
काइम डिजिटल असिस्टेंट ServiceNow की तरह किसी भी मदद डेस्क सिस्टम से कनेक्ट कर सकते हैं।
कस्टम सहायक:
अपने व्यवसाय परिदृश्यों का समर्थन करने के लिए अपने स्वयं के कस्टम सहायकों जोड़ें।