Chyme

Speisebrei ist ein Digital Assistant mit Conversational User Interface. Verwenden Sie natürliche Sprache für die Interaktion mit dem Assistenten - sowohl Text- und Sprach Wechselwirkungen sind nicht zulässig.

Chyme bietet folgende Digital Assistants aus der Box:

Help Desk Assistant:

Help Desk Assistant verbessert mit Hilfe der Automatisierung und Self-Service-Helpdesk-Leistung.
- Automatisierung befreit den Menschen von sich wiederholender Aufgaben. Automatisierte Aufgaben helfen den Kunden sofort Probleme zu lösen. Automation Aufgaben können in jeder Erfüllungssystem wie ERP, CRM, IT-Systemen ausgeführt werden, usw.
- Self-Service beantwortet Nutzer Fragen aus einem maschinelles Lernen ermöglicht Wissensbasis, die relevantesten und Kontext Antworten auf Benutzer zur Verfügung zu stellen
- Transfers Support-Anfragen an menschlichen Agenten mit kompletten Chat-Protokoll für komplexe Fragen
- Help Desk-Agenten können die Digital Assistant verwenden, um eine Schnittstelle mit ihrer Help-Desk-Systeme.


Chyme Digital Assistant kann wie ServiceNow einem Help-Desk-System anschließen.

Benutzerdefinierte Assistenten:

Fügen Sie Ihre eigenen Assistenten Ihre Business-Szenarien zu unterstützen.