Chyme APP
El quimo ofrece los siguientes asistentes digitales fuera de la caja:
Ayuda de ayuda de escritorio:
Asistente de Help Desk mejora el rendimiento del servicio de asistencia con la ayuda de la automatización y el autoservicio.
- Automatización libera a los seres humanos de las tareas repetitivas. tareas automatizadas ayudan a los clientes a resolver los problemas inmediatamente. tareas de automatización se pueden ejecutar en cualquier sistema de cumplimiento como ERP, CRM, sistemas informáticos, etc.
- Auto-servicio responde a las preguntas de los usuarios desde una base de conocimiento de aprendizaje automático habilitado para proporcionar las respuestas más relevantes y contextuales a los usuarios
- Apoyos peticiones a los agentes humanos con transcripción de la conversación completa para cuestiones complejas
- agentes de asistencia técnica puede utilizar el asistente digital para interactuar con sus sistemas de mesa de ayuda.
Asistente Digital quimo puede conectarse a cualquier sistema de ayuda de escritorio como ServiceNow.
Asistentes de encargo:
Añadir sus propios asistentes personalizados para apoyar sus escenarios de negocio.