EZ APP

EZ APP를 사용하면 카메라를 통해 볼 수있는 것을 보여줍니다.

이 앱을 사용하면 지원 에이전트 및 전문가가 고객이 Android 기기의 후면 카메라를 사용하여 비디오 스트리밍 기능을 통해 고객이 무엇을 보여주고 싶은지 볼 수 있습니다. 고객은 SMS를 통해 공유 링크를 클릭하여 모바일 장치에 앱을 직접 설치합니다.

상호 작용 에이전트는 다음과 같은 기능을 갖습니다.

-고객 후방 카메라 액세스
-플래시 조명 제어
-비디오 스트림의 특정 영역을 강조하는 화면 형광펜
-고객과 카메라 사진 촬영 공유

이 앱을 사용하면 상담원이 고객의 기기에있는 데이터에 액세스 할 수 없습니다.