EZ APP APP
このアプリにより、サポートエージェント、およびエキスパートは、Androidデバイスのバックカメラを使用して、ビデオストリーミング機能を通じて顧客が見せたいものを表示できます。お客様は、SMSを介して共有リンクをクリックして、モバイルデバイスにアプリを直接インストールします。
インタラクションエージェントには以下の機能があります。
-顧客のリアカメラにアクセス
-フラッシュライト制御
-ビデオストリームの特定の領域を強調表示するスクリーンハイライター
-顧客とカメラの写真を共有する
このアプリでは、エージェントが顧客のデバイス上のデータにアクセスすることは許可されていません。