El servicio de escritorio (outsourcing de operaciones) de Divers Korea Co., Ltd. está diseñado para gestionar la calidad del servicio de acuerdo con el acuerdo de nivel de servicio (SLA)
Es una herramienta de comunicación con los clientes (usuario final) para respaldar la solicitud de servicio al cliente, la resolución de problemas y los comentarios de la solución.