Meri Sadak

Meri Sadak 应用程序是作为政府公民反馈系统的一部分引入的。该应用程序旨在解决有关在 Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) 和其他道路 (Non-PMGSY) 下建造的道路的申诉。该应用程序允许公民就 PMGSY 和非 PMGSY 道路的工作进度、工作质量、土地纠纷等以及现场照片进行投诉。投诉由州政府节点部门的相应州质量协调员 (SQC) 处理。

移动应用程序于 2015 年推出，经过改进，旨在赋予公民权力并使其更加用户友好。该应用程序的增强版包括以下功能：

- 改进的用户界面

- 让用户注册 PMGSY 和非 PMGSY 道路的投诉 - 现场（在道路上）和场外（远程）并通过应用程序跟踪补救

- 根据用户的位置和地区/街区/村庄和居住地向用户推荐 PMGSY 道路列表

- 自动识别并推荐 PMGSY 道路根据用户的位置

- 引入交互式市民部分，让用户查看他/她的区/街区已批准、完成和正在进行的道路（新的连通性和升级工程）。还让市民对这些道路提出投诉。

- 如果公民对答复不满意，可在 10 天内重新提出投诉

- “如何识别 PMGSY 道路”部分，以帮助公民发现 PMGSY 道路

- “查找附近的 PMGSY 道路”部分以查找附近的 PMGSY 道路

- 显示负责解决特定投诉的相关官员的联系方式

- 增强的“我的个人资料”部分