Meri Sadak

تم تقديم تطبيق Meri Sadak كجزء من نظام ملاحظات المواطن الحكومي. كان التطبيق مخصصًا لمعالجة المظالم المتعلقة بالطرق التي تم بناؤها في عهد برادهان مانتري غرام ساداك يوجانا (PMGSY) وطرق أخرى (غير PMGSY). يتيح التطبيق للمواطنين تسجيل شكوى بخصوص وتيرة العمل وجودة العمل والنزاعات على الأراضي وما إلى ذلك لطريق PMGSY و Non PMGSY بالإضافة إلى صور للموقع. يتم التعامل مع الشكاوى من قبل منسقي الجودة المعنيين (SQCs) التابعين للإدارة العقدية في حكومات الولايات.

تم إطلاق تطبيق الهاتف المحمول في عام 2015 ، وتم تجديده بهدف تمكين المواطنين وجعله أكثر سهولة في الاستخدام. يتضمن الإصدار المحسن من التطبيق الميزات التالية:

- تحسين واجهة المستخدم

- يتيح للمستخدم تسجيل شكوى بشأن طريق PMGSY و Non-PMGSY - سواء في الموقع (على الطريق) أو خارج الموقع (عن بُعد) وتتبع التعويض من خلال التطبيق

- يوصي بقائمة طرق PMGSY للمستخدم بناءً على موقعه / منطقته / منطقته / بلوك / قرية ومساكنه

- يحدد تلقائيًا موقع المستخدم على أساس طرق PMGSY ويوصي به

- إدخال قسم "المواطن التفاعلي" للسماح للمستخدم برؤية الطرق (أعمال الربط والتحديث الجديدة) المصدق عليها ، والمكتملة والمتقدمة في منطقته / بلوك. كما يتيح للمواطن تقديم شكوى على هذه الطرق.

- توفير إعادة فتح الشكوى خلال 10 أيام في حال عدم رضا المواطن عن الرد

- قسم "كيفية تحديد طريق PMGSY" لمساعدة المواطنين في اكتشاف طريق PMGSY

- قسم "البحث عن طريق PMGSY القريب" للعثور على طرق PMGSY القريبة

- عرض تفاصيل الاتصال بالمسؤولين المعنيين المسؤولين عن حل شكوى معينة

- قسم "ملفي الشخصي" المحسن