Meri Sadak

메리사닥 어플리케이션은 정부의 시민 피드백 시스템의 일환으로 도입되었습니다. 이 신청서는 Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana(PMGSY) 및 기타 도로(Non-PMGSY)에 따라 건설된 도로와 관련된 고충 해결을 위한 것이었습니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 시민들이 현장 사진과 함께 PMGSY 및 Non PMGSY 도로에 대한 작업 속도, 작업 품질, 토지 분쟁 등에 관한 불만 사항을 등록할 수 있습니다. 불만 사항은 주 정부의 노드 부서의 해당 주 품질 조정자(SQC)에서 처리합니다.

2015년에 출시된 모바일 앱은 시민들에게 권한을 부여하고 더 사용자 친화적으로 만들기 위해 개편되었습니다. 향상된 버전의 응용 프로그램에는 다음 기능이 포함되어 있습니다.

- 개선된 UI

- 사용자가 PMGSY 및 Non-PMGSY 도로에 대한 불만을 현장(도로) 및 오프사이트(원격) 모두에 대해 등록하고 애플리케이션을 통해 시정을 추적할 수 있습니다.

- 사용자의 위치와 지구/블록/마을 및 거주지를 기반으로 사용자에게 PMGSY 도로 목록을 추천합니다.

- PMGSY 도로 기반 사용자의 위치를 ​​자동으로 식별하고 추천합니다.

- 사용자가 자신의 구역/블록에서 승인, 완료 및 진행 중인 도로(새로운 연결 및 업그레이드 작업)를 볼 수 있도록 대화식 시민 섹션 도입. 또한 시민이 이 도로에 대한 불만 사항을 제출할 수 있습니다.

- 시민이 응답에 불만을 가질 경우 10일 이내에 민원을 재개하도록 규정

- 시민이 PMGSY 도로를 찾는 데 도움이 되는 'PMGSY 도로 식별 방법' 섹션

- '주변 PMGSY 도로 찾기' 섹션에서 주변 PMGSY 도로 찾기

- 특정 고충처리를 담당하는 관계 공무원의 연락처 표시

- 향상된 '내 프로필' 섹션