Meri Sadak

Meri Sadak 應用程序是作為政府公民反饋系統的一部分引入的。該應用程序旨在解決有關在 Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) 和其他道路 (Non-PMGSY) 下建造的道路的申訴。該應用程序允許公民就 PMGSY 和非 PMGSY 道路的工作進度、工作質量、土地糾紛等以及現場照片進行投訴。投訴由州政府節點部門的相應州質量協調員 (SQC) 處理。

移動應用程序於 2015 年推出，經過改進，旨在賦予公民權力並使其更加用戶友好。該應用程序的增強版包括以下功能：

- 改進的用戶界面

- 讓用戶註冊 PMGSY 和非 PMGSY 道路的投訴 - 現場（在道路上）和場外（遠程）並通過應用程序跟踪補救

- 根據用戶的位置和地區/街區/村莊和居住地向用戶推薦 PMGSY 道路列表

- 自動識別並推薦 PMGSY 道路根據用戶的位置

- 引入交互式市民部分，讓用戶查看他/她的區/街區已批准、完成和正在進行的道路（新的連通性和升級工程）。還讓市民對這些道路提出投訴。

- 如果公民對答復不滿意，可在 10 天內重新提出投訴

- “如何識別 PMGSY 道路”部分，以幫助公民發現 PMGSY 道路

- “查找附近的 PMGSY 道路”部分以查找附近的 PMGSY 道路

- 顯示負責解決特定投訴的相關官員的聯繫方式

- 增強的“我的個人資料”部分