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在创新以应对日常挑战时，代表我们经济长尾的中小型公司往往被初创公司忽视。即使在当今高度互联的世界中，这些中小型企业也不会使用任何过时的离线桌面软件或软件来开展业务。

企业资源规划 (ERP)、客户关系管理 (CRM)、内容管理系统 (CMS) 和营销自动化等基本工具不是技术支持型企业日常工作流程的重要组成部分，而是该地区的中小型企业仍然无法轻松获得整个海湾合作委员会地区。

中小型企业仍然使用手动或基于桌面软件的工具来进行目录管理、库存管理、会计、簿记、订单管理、电子发票、税务申报和营销业务。他们错过了 SaaS 工具为更多技术力量公司带来的效率。中小型企业主必须雇用多人来管理这些工作，这些工作变得效率更低、成本更高且更难以扩展，这直接影响了他们发展业务的速度。