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As pequenas e médias empresas que representam a cauda longa da nossa economia são muitas vezes negligenciadas pelas startups na hora de inovar para enfrentar seus desafios diários. Mesmo no mundo altamente conectado de hoje, essas pequenas e médias empresas não usam nenhum software ou software de desktop offline desatualizado para administrar seus negócios.

Ferramentas essenciais como planejamento de recursos empresariais (ERP), gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) e automação de marketing, que não são uma parte essencial do fluxo de trabalho diário de negócios habilitados para tecnologia, são ainda não está prontamente disponível para pequenas e médias empresas da região.Toda a região do GCC.

As pequenas e médias empresas ainda usam ferramentas manuais ou baseadas em software de desktop para fazer gerenciamento de catálogos, gerenciamento de estoque, contabilidade, escrituração, gerenciamento de pedidos, faturamento eletrônico, arquivamento de impostos e marketing de seus negócios. Eles estão perdendo a eficiência que as ferramentas SaaS trazem para mais empresas de tecnologia. O pequeno e médio empresário precisa contratar várias pessoas para gerenciar esses trabalhos que se tornam menos eficientes, mais caros e mais difíceis de expandir, o que afeta diretamente a taxa de crescimento de seus negócios.