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우리 경제의 롱테일을 대표하는 중소기업은 일상적인 과제를 해결하기 위한 혁신과 관련하여 종종 스타트업에 의해 무시됩니다. 오늘날의 고도로 연결된 세상에서도 이러한 중소기업은 오래된 오프라인 데스크톱 소프트웨어나 소프트웨어를 사용하여 비즈니스를 운영하지 않습니다.

ERP(전사적 자원 관리), CRM(고객 관계 관리), CMS(콘텐츠 관리 시스템) 및 마케팅 자동화와 같은 필수 도구는 기술 기반 비즈니스의 일상적인 워크플로에서 필수적인 부분이 아닙니다. 이 지역의 중소기업은 아직 쉽게 사용할 수 없습니다. 전체 GCC 지역.

중소기업은 카탈로그 관리, 재고 관리, 회계, 부기, 주문 관리, 전자 송장 발행, 세금 신고 및 비즈니스 마케팅을 수행하기 위해 여전히 수동 또는 데스크탑 소프트웨어 기반 도구를 사용합니다. 그들은 SaaS 도구가 더 많은 기술 강국 기업에 제공하는 효율성을 놓치고 있습니다. 중소기업 소유자는 효율성이 떨어지고 비용이 많이 들며 확장하기 어려워지는 이러한 작업을 관리하기 위해 여러 사람을 고용해야 하며 이는 비즈니스 성장 속도에 직접적인 영향을 미칩니다.