ECAROS mobile APP
汽车经销商管理系统ECAROS是与众多用户密切合作开发的。它支持斯柯达、西雅特、大众、大众商用车和奥迪品牌的所有接口。还有与丰田、宝马、福特、雷诺、起亚、现代、菲亚特、阿尔法、蓝旗亚、雪铁龙、日产、本田和大发的接口。该软件解决方案支持所有业务领域的流程。从销售和服务到零件和配件,时间记录和会计。
该应用程序支持将经典流程转换为数字世界,并支持使用智能手机和平板电脑进行移动工作。
该应用程序目前支持以下流程:
1. 对话接受
数字移动对话接收的使用不仅在客户面前展示了高水平的媒体能力,优化了从订单接受到开票的流程,而且在订单处理中建立了新的质量标准。
随着移动对话接收的引入,可以实现许多积极的效果。例如,不仅可以及时识别和修复缺陷,而且通过与客户的对话,要执行的工作对他来说变得透明和易于理解。建立了一个非常强大、信任的客户关系。
通过与客户的个人交流,服务顾问可以更好地提出投诉并提供附加服务。此外,由于在收到车辆时进行了准确的诊断,因此可以避免后续订单延期,因此可以进行最佳时间规划。
对话接受与给定的清单一起提供,可以立即使用。尽管如此,每个用户都可以毫不费力地创建一个或多个单独的清单。个性化不仅限于清单项目,其结构也可以改变其形式。此外,所有清单项目都可以链接到主数据(例如工作项目、零件、包、文本模块),在对话接受完成后,这些数据会自动发布到相关订单。
通过一致的实施,不仅客户忠诚度和满意度会增加,而且每个订单的平均收入也会增加。
2. 库存
移动盘点可以在盘点库存时更轻松地记录经销商的库存。记录的库存实时保存在ecaros数据库中。计数列表也可以离线编辑,即没有网络连接
将要。库存准备、最终工作和评估在 ecaros 库存模块中进行。
详细功能
- 显示计数列表,显示位置数量、计数列表名称和库存状态
- 显示清点清单项目,显示客户名称、仓库和存储位置
- 记录盘点的库存和每件商品的评论
隐藏/显示计数列表中的计数位置
3.主数据维护
主数据维护可以访问和维护地址和车辆数据。还可以访问文档档案。这意味着在与客户交谈时,您始终可以获得当前的发票和车辆历史记录。只有访问所有当前和历史信息,才能专业地设计服务。