Bad Bus

顾客投诉是非常重要的信息，可能有助于发展更好的公共交通。公交车是投诉管理系统，由斯里兰卡交通部监管。

一个简单而独特的应用程序，市民可以轻松地从Play商店下载。使用简单的UI设计，用户可以添加主观公交车号，路线号，并可以从提供的投诉类型中选择投诉类型。通过简短地键入事件，用户可以提供有关事件的信息，并且该应用允许上传媒体（例如图片/视频）。

我们相信通过这项服务，我们可能能够为日常公共交通系统中发生的重大问题提供解决方案。妇女骚扰是一个非常大的问题，由于驾驶员的过失而发生的大量事故正日益增多。因此，作为好公民，您有责任向我们举报。

收到投诉后，该部管理小组将评估投诉，并将每个投诉按类别转发给CTB，NTC和斯里兰卡警察。投诉可归类为
1.有关政府巴士的投诉-城巴
2.有关私人巴士的投诉-NTC
3.骚扰投诉-斯里兰卡警察