Bad Bus

Keluhan pelanggan adalah informasi yang sangat penting yang dapat membantu mengembangkan transportasi umum yang lebih baik. Bus buruk adalah sistem pengelolaan keluhan yang dipantau di bawah kementerian transportasi Sri Lanka.

Aplikasi unik sederhana yang dapat diunduh dengan mudah oleh warga dari play store. Dengan desain UI yang sederhana, pengguna dapat menambahkan nomor subyektif bus, nomor rute dan mereka dapat memilih jenis keluhan dari jenis keluhan yang disediakan. Dengan mengetik insiden secara singkat, pengguna dapat memberikan informasi tentang insiden tersebut dan aplikasi memungkinkan untuk mengunggah media mis: gambar / video.

Kami yakin dengan layanan ini kami dapat memberikan solusi atas permasalahan besar yang terjadi pada sistem transportasi umum sehari-hari. Pelecehan terhadap perempuan adalah masalah yang sangat besar dan jumlah kecelakaan yang terjadi karena kesalahan pengemudi meningkat dari hari ke hari. Jadi sebagai warga negara yang baik, tanggung jawab Anda untuk melaporkan kami.

Segera setelah menerima pengaduan, panel admin kementerian akan mengevaluasi pengaduan dan meneruskan setiap pengaduan ke CTB, NTC dan polisi Sri Lanka berdasarkan kategori. keluhan dapat dikategorikan sebagai
1. Pengaduan terkait bus Pemerintah - CTB
2. Pengaduan terkait bus swasta - NTC
3. Keluhan pelecehan - polisi Sri Lanka