1C-Connect

服务请求提供支持服务供应商（或服务运营商）的行立即支持的请求队列中，记录性能数据（开始时间，反应时间，持续时间，质量评估，总结等），记录所有活动。

客户端可以使用该服务来与同事和其他社区用户进行交流。
 
1C-连接使服务运营商来分发他们的服务，并提供产品支持。