1C-Connect

Dịch vụ cung cấp các yêu cầu để hỗ trợ dòng của các nhà cung cấp dịch vụ (hoặc các nhà khai thác dịch vụ) ngay lập tức, hỗ trợ danh sách các yêu cầu, ghi lại dữ liệu hiệu suất (thời gian bắt đầu, thời gian phản ứng, thời gian, đánh giá chất lượng, tóm tắt, vv), ghi lại tất cả hoạt động.

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ để tương tác với các đồng nghiệp và người sử dụng khác trong cộng đồng.
 
1C-Connect cho phép nhà khai thác dịch vụ để phân phối các dịch vụ của họ và cung cấp hỗ trợ sản phẩm.