SapphireIMS APP SapphireIMS是一個企業級的IT服務管理體系,提供終端到終端的IT服務管理功能,通過模塊化和無縫集成的軟件包,包括服務台,資產生命週期管理,業務服務監控和服務自動化。 SapphireIMS幫助企業調整其IT服務管理交付他們的組織流程,並幫助他們持續監測和改善他們的IT服務交付。 SapphireIMS於今日由雙方管理服務供應商和企業IT部門對IT服務和運營管理中。 閱讀完整內容