SapphireIMS

SapphireIMS adalah perusahaan kelas IT Service Management System yang memberikan end-to-end fungsi IT Service Management melalui paket modular dan mulus terintegrasi dan termasuk Service Desk, Lifecycle Management Asset, Usaha Jasa Pengawasan dan Pelayanan Automation. SapphireIMS membantu organisasi menyelaraskan pengiriman manajemen layanan TI mereka dengan proses organisasi mereka dan membantu mereka untuk terus memantau dan meningkatkan pengiriman layanan TI mereka.

SapphireIMS sedang digunakan saat ini oleh Penyedia Layanan Managed dan organisasi perusahaan IT untuk layanan dan operasi manajemen TI.