L-mobile service App

借助數字服務解決方案 L-mobile service 和移動服務應用程序，您可以從 ERP 系統管理服務訂單，例如B. SAP、Microsoft Navision、proALPHA 或其他常見的 ERP 解決方案可以在移動中映射。移動現場服務應用程序也可以在沒有連接到 ERP 系統的情況下使用。

作為 L-mobile 服務的一部分，我們的服務調用軟件、服務應用程序與桌面版本一樣，可以在本地和基於雲的軟件即服務 (SaaS) 中使用。這使該應用程序成為高效服務管理的工具。

在線或離線工作 - 移動服務應用程序沒有問題

L-mobile服務APP的特別之處：離線操作！該應用程序使現場服務技術人員能夠在服務呼叫期間在線和離線工作 - 並隨時準備好有關訂單的所有必要信息。通過這種方式，您的服務技術人員可以在旅途中毫無問題地處理分配給他的服務訂單。

這是通過將所有數據和內容從 L-mobile 服務解決方案傳輸到移動設備來實現的。從那時起，服務技術人員也可以通過該應用程序在沒有蜂窩網絡的情況下工作。具體而言，這意味著可以隨時調用有關損壞、客戶和機器數據以及存儲在客戶現場的檢查表的所有信息 - 完全獨立於網絡連接。

一旦您的服務技術人員可以再次將服務應用程序連接到互聯網，移動服務訂單和所有記錄的數據就會同步使用並傳輸回您的 ERP 系統。

特點：離線服務應用程序必須提供什麼

即使在離線模式下，服務技術人員也可以使用 L-mobile 服務應用程序輕鬆高效地工作，並擁有 L-mobile 服務移動軟件解決方案的廣泛功能。這些可離線使用的功能包括移動訂單輸入和圖形考勤記錄，以及可用於創建和調用數字服務報告的移動報告系統。使用服務應用程序也可以快速輕鬆地獲取數字簽名。

離線模式下服務應用程序的更多功能：

- 資源規劃
- 服務訂單或服務分配的訂單時間記錄
- 服務訂單中的材料消耗
- 數字服務報告
- 錯誤代碼記錄
- 費用和非生產時間
- 旅行費用
- 重新裝備銷售或服務現場服務
- 主數據（公司、地址和人員）
- 維護設備文件
- 調用維護計劃
- 查看維護和服務歷史
- 文件管理
- 活動日誌
- 清單和清單
- 分析和報告

L-mobile 服務應用程序提供哪些優勢？

通過使用L-mobile服務應用程序，您可以依靠高效的服務管理，通過實時反饋您的服務技術人員的時間、材料和數字服務報告，為及時計費提供基礎。

您受益於：

- 無縫集成到現有 IT 結構中
- 一個獨立於ERP的解決方案
- 100% 離線功能
- 更好的資源規劃和配置
- 現場服務技術人員的移動服務
- 由於移動訂單處理及時，發票及時
- 簡單而集中的客戶管理
- 服務訂單處理速度快，客戶滿意度高

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