DigiHelp APP
จัดการเวิร์กโฟลว์และการสื่อสารกับลูกค้าและผู้ใช้
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนบริการและลูกค้าใช้แอปพลิเคชัน HelpDesk เพื่อ
ติดตามตั๋วและความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ แอปพลิเคชั่นนี้รวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ในจักรวาล DigiCollect
แอปพลิเคชั่น DigiHelp ให้การติดตามตั๋วทั้งหมดแบบเรียลไทม์ในที่เดียว
ง่ายใช้งานง่ายและรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน DigiCollect อื่น ๆ
สามารถสร้างตั๋วได้อย่างง่ายดายและกำหนดให้กับทีมหรือเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
ปรัชญาหลักของเราคือช่วยติดตามปัญหาอย่างรวดเร็วหรือช่วยป้องกัน
ปัญหาจากผลกระทบต่อเวิร์กโฟลว์