DigiHelp APP
gerencia o fluxo de trabalho e as comunicações com clientes e usuários. o
Oficial de suporte de serviço e o cliente usam o aplicativo HelpDesk para
acompanhe os tíquetes e seu progresso em tempo real. Este aplicativo está integrado com outros aplicativos do universo DigiCollect.
O aplicativo DigiHelp oferece rastreamento em tempo real de todos os tíquetes em um só lugar.
Simples, fácil de usar e integrado com outros aplicativos DigiCollect
Os tickets podem ser criados facilmente e atribuídos às respectivas equipes ou equipe de suporte.
Nossa filosofia central é ajudar a rastrear problemas rapidamente ou prevenir
problemas que afetem os fluxos de trabalho.