DigiHelp APP
verwaltet den Workflow und die Kommunikation mit Kunden und Benutzern. Das
Der Service Support Officer und der Kunde verwenden die HelpDesk-Anwendung, um
Tickets verfolgen und ihren Fortschritt in Echtzeit. Diese Anwendung ist in andere Anwendungen im DigiCollect-Universum integriert.
Die DigiHelp-Anwendung bietet eine Echtzeit-Verfolgung aller Tickets an einem Ort.
Einfach, benutzerfreundlich und in andere DigiCollect-Anwendungen integriert
Tickets können einfach erstellt und den jeweiligen Teams oder Support-Mitarbeitern zugewiesen werden.
Unsere Kernphilosophie ist es, Probleme schnell zu verfolgen oder zu verhindern
Probleme durch die Beeinflussung von Workflows.