DigiHelp APP
gestiona el flujo de trabajo y las comunicaciones con clientes y usuarios. los
El oficial de soporte de servicio y el cliente utilizan la aplicación HelpDesk para
rastrear tickets y su progreso en tiempo real. Esta aplicación está integrada con otras aplicaciones del universo DigiCollect.
La aplicación DigiHelp proporciona un seguimiento en tiempo real de todos los tickets en un solo lugar.
Simple, fácil de usar e integrado con otras aplicaciones DigiCollect
Los tickets se pueden crear fácilmente y asignar a los equipos respectivos o al personal de soporte.
Nuestra filosofía central es ayudar a rastrear problemas rápidamente o ayudar a prevenir
problemas que afecten a los flujos de trabajo.