QTS Mobile APP
С QTS Mobile клиенты QTS могут:
• Управление всеми инцидентами службы поддержки и билетов
• Управление физическим доступом и процессами пропуска
• Просмотр в режиме реального времени показатели энергопотребления
• Взаимодействовать с динамической приборной панелью
• Заказать услуги кросс-коммутации и коммутации коммутатора
• Просмотр показателей устойчивости
• Просмотр и экспорт значков активности и отчетов о соответствии ЦОД
Далее
Получайте информацию в реальном времени о среде вашего центра обработки данных QTS по требованию. С QTS Mobile клиенты получают доступ к 100% Платформы доставки услуг QTS.
Служба поддержки
o Управлять билетами ServiceNow и инцидентами от начала до разрешения
o Запросить поддержку удаленных рук
o Запросить или удалить или получить оборудование в центре обработки данных
o Запрос доступа временного посетителя
Управление пользователями
o Создание / редактирование / отключение пользователей с ролями и разрешениями
o Запросить и отключить значки по требованию
o Просмотр, кто на сайте в любой момент времени
o Просмотр и экспорт отчетов об активности Badge
o Просмотр и экспорт отчетов о соответствии ЦОД QTS
Power Analytics
o Рассчитывает и отображает среднюю потребляемую мощность по сравнению с контрактной мощностью
o Просмотр энергопотребления по комплекту, клетке, стойке / шкафу, цепям и полюсам
o Определяет чрезмерно используемые активы и вложения
o Трендовые графики в реальном времени показывают колебания с указанием даты и времени
o Показывает вложенную иерархическую информацию для ИБП и PDU для клиентов с выделенными устройствами
o Создание и экспорт отчетов по требованию
o Опция для автоматического оповещения о превышении мощности
Онлайн-заказы
o Заказ, договор и предоставление в одной безбумажной транзакции
o Кросс соединяется с клеткой или перевозчиком внутри дома
o Услуги по подключению коммутатора включают в себя:
• Порты 1 и 10 ГБ
• Виртуальные подключения к AWS, Azure и Google Cloud Platform
• Виртуальные соединения между 11 дата-центрами QTS
• Виртуальные подключения к местным перевозчикам отелей
o Ежемесячные подписки на удаленные руки
Панель управления
Панель инструментов отображает в режиме реального времени снимок ключевых метрик развертывания и оперативной информации с возможностями детализации:
o Просмотр энергопотребления и мощности по контракту
o Просмотреть, кто на сайте в любой момент времени
o Просмотр корпусов и пар цепей, достигающих порогового значения потребляемой мощности.
o Управление открытыми вопросами службы поддержки
o Активировать порты коммутатора
o Просмотр статуса онлайн-заказов
o Смотрите показатели устойчивости
o Доступ к отчетам о соответствии
o Доступ к ресурсам API
Начать легко - войдите под своим именем пользователя и паролем QTS Customer Platform. Если вы уже являетесь клиентом и не имеете учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону 866.239.5000.
SDP доступен для всех клиентов QTS и доступен через QTS Mobile, через Интернет или через API.
QTS продолжает вводить новшества. Расскажите нам, какие функции вам нужны и как вы будете их использовать, используя ссылку Обратная связь в меню приложения. Мы слушаем!