QTS Mobile APP
Con QTS Mobile, i clienti QTS possono:
• Gestire tutti gli incidenti e i biglietti del Service Desk
• Gestire l'accesso fisico e i processi di badge
• Visualizza le metriche di assorbimento di potenza in tempo reale
• Interagisci con una dashboard dinamica
• Ordinare i collegamenti incrociati e i servizi di interconnessione del centralino
• Visualizza le metriche di sostenibilità
• Visualizzare ed esportare i report di attività dei badge e di conformità del data center
Più
Ottieni informazioni in tempo reale sull'ambiente del tuo data center QTS su richiesta. Con QTS Mobile, i clienti hanno accesso al 100% della piattaforma di consegna del servizio QTS.
Service Desk
o Gestisci i biglietti di ServiceNow e gli incidenti dall'avvio alla risoluzione
o Richiedi il supporto per le mani remote
o Richiedere o rimuovere o ricevere apparecchiature nel data center
o Richiedi l'accesso per visitatori temporanei
Gestione utenti
o Crea / Modifica / Disabilita utenti con ruoli e autorizzazioni
o Richiedi e disabilita badge su richiesta
o Visualizza chi si trova sul sito in qualsiasi momento
o Visualizza ed esporta i rapporti sulle attività dei badge
o Visualizza ed esporta i rapporti di conformità del data center QTS
Power Analytics
o Calcola e visualizza la domanda di potenza media rispetto alla potenza contrattata
o Visualizza l'assorbimento di potenza per suite, gabbia, rack / cabinet, circuiti e poli
o Identifica asset e custodie abusati
o I grafici di tendenza in tempo reale mostrano le fluttuazioni con data e ora
o Mostra informazioni gerarchiche nidificate per UPS e PDU per clienti con dispositivi dedicati
o Generare ed esportare report su richiesta
o Opt-in per notifiche automatiche di sovraccarico di energia
Ordine online
o Ordine, contratto e fornitura in un'unica transazione senza carta
o La croce si collega a una gabbia o un corriere interno
o I servizi di interconnessione del centralino includono:
• 1 e 10 GB porte
• Connessioni virtuali a AWS, Azure e Google Cloud Platform
• Connessioni virtuali tra 11 data center QTS
• Connessioni virtuali agli hotel con operatore locale
o Abbonamenti mensili mani remote
Cruscotto
Dashboard visualizza un'istantanea in tempo reale delle principali metriche di distribuzione e informazioni operative con funzionalità di drill down:
o Visualizza consumo di energia vs potenza contrattata
o Visualizza chi è sul sito in qualsiasi momento
o Visualizza custodie e coppie di circuiti che raggiungono le soglie di assorbimento di potenza
o Gestire i problemi di service desk aperti
o Attiva le porte del centralino
o Visualizza lo stato degli ordini online
o Vedi metriche di sostenibilità
o Accedere ai rapporti di conformità
o Accedi alle risorse API
Iniziare è semplice: accedi con il nome utente e la password della piattaforma clienti QTS. Se sei un cliente esistente e non disponi di un account, contatta il nostro team di assistenza clienti al numero 866.239.5000.
SDP è disponibile per tutti i clienti QTS e accessibile tramite QTS Mobile, Web o API.
QTS continua a innovare. Comunicaci quali funzionalità sono necessarie e come le utilizzeresti tramite il link Feedback nel menu dell'app. Stiamo ascoltando!