QTS Mobile APP
Com o QTS Mobile, os clientes do QTS podem:
• Gerenciar todos os incidentes e tickets do Service Desk
• Gerenciar acesso físico e processos de identificação
• Visualize métricas de consumo de energia em tempo real
• Interaja com um painel dinâmico
• Serviços de conexão cruzada e interconexão de pedidos
• Exibir métricas de sustentabilidade
• Exibir e exportar relatórios de atividade de crachás e conformidade do datacenter
Mais
Obtenha informações em tempo real do seu ambiente de data center QTS sob demanda. Com o QTS Mobile, os clientes têm acesso a 100% da Plataforma de Entrega de Serviços QTS.
Service Desk
o Gerenciar tickets e incidentes do ServiceNow desde o início até a resolução
o Solicitar suporte a mãos remotas
o Solicitar, remover ou receber equipamentos no data center
o Solicitar acesso de visitante temporário
Gerenciamento de usuários
o Criar / Editar / Desativar usuários com funções e permissões
o Solicitar e desativar crachás sob demanda
o Veja quem está no local a qualquer momento
o Exibir e exportar relatórios de atividade de emblema
o Exibir e exportar relatórios de conformidade do data center QTS
Análise de energia
o Calcula e exibe a demanda média de energia versus a energia contratada
o Visualizar consumo de energia por suíte, gaiola, rack / gabinete, circuitos e postes
o Identifica ativos e gabinetes usados em excesso
o Gráficos de tendências em tempo real mostram flutuações com data e hora
o Mostra informações hierárquicas aninhadas para UPS 'e PDUs para clientes com dispositivos dedicados
o Gere e exporte relatórios sob demanda
o Optar por receber notificações automáticas de excesso de energia
Pedidos on-line
o Pedido, contrato e provisão em uma transação sem papel
o Cruz se conecta a uma gaiola ou a um transportador interno
o Os serviços de interconexão do painel de controle incluem:
• portas de 1 e 10 GB
• Conexões virtuais com a AWS, Azure e Google Cloud Platform
• Conexões virtuais entre 11 data centers QTS
• Conexões virtuais com hotéis de operadoras locais
o Assinaturas mensais com mãos remotas
Painel
O painel exibe um instantâneo em tempo real das principais métricas de implantação e informações operacionais com recursos de detalhamento:
o Exibir consumo de energia versus energia contratada
o Veja quem está no site a qualquer momento
o Visualizar gabinetes e pares de circuitos que atingem os limites de consumo de energia
o Gerenciar problemas abertos da central de atendimento
o Ativar portas do painel de controle
o Exibir status de pedidos on-line
o Consulte Métricas de sustentabilidade
o Acesse relatórios de conformidade
o Acessar recursos da API
É fácil começar - entre com seu nome de usuário e senha da Plataforma do Cliente QTS. Se você é um cliente existente e não possui uma conta, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao cliente no 866.239.5000.
O SDP está disponível para todos os clientes QTS e acessível via QTS Mobile, web ou API.
O QTS continua a inovar. Diga-nos quais recursos você precisa e como os usaria através do link Feedback no menu do aplicativo. Nós estamos ouvindo!