QTS Mobile APP
Mit QTS Mobile können QTS-Kunden:
• Verwalten Sie alle Service Desk-Vorfälle und -Tickets
• Verwalten des physischen Zugriffs und der Badging-Prozesse
• Anzeigen von Stromverbrauchsmesswerten in Echtzeit
• Interagieren Sie mit einem dynamischen Dashboard
• Bestellen Sie Cross-Connects und Switchboard-Interconnection-Services
• Nachhaltigkeitsmetriken anzeigen
• Anzeigen und Exportieren von Ausweisaktivitäts- und Rechenzentrums-Compliance-Berichten
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Erhalten Sie bei Bedarf Echtzeit-Einblicke in Ihre QTS-Rechenzentrumsumgebung. Mit QTS Mobile haben Kunden Zugriff auf 100% der QTS Service Delivery Platform.
Service Desk
o Verwalten Sie ServiceNow-Tickets und -Vorfälle von der Initiierung bis zur Lösung
o Remote Hands-Support anfordern
o Anfordern oder Entfernen oder Empfangen von Geräten im Rechenzentrum
o Temporären Besucherzugriff anfordern
Benutzerverwaltung
o Benutzer mit Rollen und Berechtigungen erstellen / bearbeiten / deaktivieren
o Abzeichen bei Bedarf anfordern und deaktivieren
o Sehen Sie jederzeit, wer vor Ort ist
o Anzeigen und Exportieren von Ausweisaktivitätsberichten
o Anzeigen und Exportieren von QTS-Rechenzentrums-Compliance-Berichten
Power Analytics
o Berechnet und zeigt den durchschnittlichen Strombedarf im Verhältnis zur vertraglich vereinbarten Leistung an
o Stromverbrauch nach Suite, Käfig, Rack / Schrank, Stromkreisen und Polen anzeigen
o Identifiziert überlastete Assets und Enclosures
o Echtzeit-Trenddiagramme zeigen Schwankungen mit Datums- und Zeitstempel
o Zeigt verschachtelte hierarchische Informationen für USVs und PDUs für Kunden mit dedizierten Geräten an
o Generieren und exportieren Sie Berichte nach Bedarf
o Aktivieren Sie die automatische Benachrichtigung bei Stromausfällen
Online-Bestellung
o Bestellung, Vertrag und Bereitstellung in einer papierlosen Transaktion
o Cross stellt eine Verbindung zu einem Käfig oder einem internen Transportunternehmen her
o Die Switchboard Interconnection Services umfassen:
• 1 und 10 GB Ports
• Virtuelle Verbindungen zu AWS, Azure und Google Cloud Platform
• Virtuelle Verbindungen zwischen 11 QTS-Rechenzentren
• Virtuelle Verbindungen zu lokalen Carrier-Hotels
o Monatliche Abonnements für Remote Hands
Dashboard
Das Dashboard zeigt eine Echtzeit-Momentaufnahme der wichtigsten Bereitstellungsmetriken und Betriebsinformationen mit Drilldown-Funktionen an:
o Zeigen Sie den Stromverbrauch im Vergleich zum vertraglich vereinbarten Strom an
o Sie können jederzeit anzeigen, wer vor Ort ist
o Zeigen Sie Gehäuse und Schaltungspaare an, die die Schwellenwerte für die Leistungsaufnahme erreichen
o Verwalten offener Service Desk-Probleme
o Aktivieren Sie die Switchboard-Ports
o Status von Online-Bestellungen anzeigen
o Siehe Nachhaltigkeitsmetriken
o Zugriff auf Compliance-Berichte
o Zugriff auf API-Ressourcen
Der Einstieg ist ganz einfach: Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort für die QTS-Kundenplattform an. Wenn Sie bereits Kunde sind und noch kein Konto haben, wenden Sie sich unter der Nummer 866.239.5000 an unseren Kundendienst.
SDP steht allen QTS-Kunden zur Verfügung und ist über QTS Mobile, Web oder API verfügbar.
QTS setzt seine Innovationen fort. Teilen Sie uns über den Link "Feedback" im Menü der App mit, welche Funktionen Sie benötigen und wie Sie sie verwenden würden. Wir hören zu!