QTS Mobile APP
Con QTS Mobile, los clientes de QTS pueden:
• Administre todos los incidentes y tickets de la mesa de servicio
• Administrar el acceso físico y los procesos de identificación
• Ver métricas de consumo de energía en tiempo real
• Interactuar con un tablero dinámico
• Solicitar conexiones cruzadas y servicios de interconexión de centralita
• Ver métricas de sostenibilidad
• Ver y exportar informes de actividad de credenciales y centro de datos
Más
Obtenga información en tiempo real sobre el entorno de su centro de datos QTS a pedido. Con QTS Mobile, los clientes tienen acceso al 100% de la plataforma de entrega de servicios QTS.
Mesa de servicio
o Administre tickets e incidentes de ServiceNow desde el inicio hasta la resolución
o Solicitar soporte de Remote Hands
o Solicitar o eliminar o recibir equipos en el centro de datos
o Solicitar acceso de visitante temporal
Gestión de usuarios
o Crear / editar / deshabilitar usuarios con roles y permisos
o Solicitar y deshabilitar insignias a pedido
o Ver quién está en el sitio en cualquier momento
o Ver y exportar informes de actividad de insignia
o Ver y exportar informes de cumplimiento del centro de datos QTS
Power Analytics
o Calcula y muestra la demanda de energía promedio versus la energía contratada
o Vea el consumo de energía por suite, jaula, rack / gabinete, circuitos y postes
o Identifica activos y recintos en exceso
o Los gráficos de tendencias en tiempo real muestran fluctuaciones con fecha y hora
o Muestra información jerárquica anidada para UPS y PDU para clientes con dispositivos dedicados
o Generar y exportar informes a pedido
o Opt-in para notificaciones automáticas de excedente de energía
Pedidos en línea
o Orden, contrato y provisión en una transacción sin papel
o Cross se conecta a una jaula o un transportista interno
o Los servicios de interconexión de la centralita incluyen:
• puertos de 1 y 10 GB
• Conexiones virtuales a AWS, Azure y Google Cloud Platform
• Conexiones virtuales entre 11 centros de datos QTS
• Conexiones virtuales a hoteles de operadores locales
o Suscripciones mensuales de manos remotas
Panel de control
El panel muestra una instantánea en tiempo real de las métricas de implementación clave y la información operativa con capacidades de desglose:
o Ver el consumo de energía versus la energía contratada
o Ver quién está en el sitio en cualquier momento
o Ver recintos y pares de circuitos que alcanzan los umbrales de consumo de energía
o Administrar problemas de mesa de servicio abierta
o Activar puertos de centralita
o Ver el estado de los pedidos en línea
o Ver métricas de sostenibilidad
o Acceder a informes de cumplimiento
o Acceder a recursos de la API
Comenzar es fácil: inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de la Plataforma de clientes QTS. Si ya es cliente y no tiene una cuenta, comuníquese con nuestro equipo de Atención al cliente al 866.239.5000.
SDP está disponible para todos los clientes de QTS y accesible a través de QTS Mobile, web o API.
QTS continúa innovando. Díganos qué funciones necesita y cómo las usaría a través del enlace Comentarios en el menú de la aplicación. ¡Estamos escuchando!