O HelpMate é a solução da Genpact para resolver problemas relacionados a usuários, solicitações e autoajuda. Este aplicativo permite que um usuário apresente uma preocupação ou aprove um aplicativo em qualquer lugar, a qualquer momento e em qualquer dispositivo.
A barra de pesquisa inteligente ajuda a obter rapidamente a categoria de solicitação correta antes de criar um ticket.
A ajuda está agora a um clique de distância!