HelpMate ist die Lösung von Genpact, um benutzerbezogene Probleme, Anfragen und Selbsthilfe zu lösen. Diese App ermöglicht es einem Benutzer, von jedem Ort, zu jeder Zeit und von jedem Gerät aus ein Problem zu melden oder zu genehmigen.
Mithilfe der intelligenten Suchleiste können Sie schnell zur richtigen Anforderungskategorie gelangen, bevor Sie ein Ticket erstellen.