HelpMate es la solución de Genpact para resolver problemas relacionados con el usuario, solicitudes y autoayuda. Esta aplicación permite al usuario plantear una inquietud o aprobar una desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
La barra de búsqueda inteligente ayuda a llegar rápidamente a la categoría de solicitud correcta antes de generar un ticket.
¡La ayuda está ahora a un clic de distancia!