Conflict Management

Gestão de Conflitos - Curso

Este curso foi elaborado para equipar os alunos com habilidades e estratégias essenciais para gerenciar e resolver conflitos com eficácia em vários ambientes, incluindo local de trabalho, relacionamentos pessoais e ambientes de grupo.

Os alunos explorarão as causas dos conflitos, compreenderão os diferentes estilos de conflito e desenvolverão técnicas práticas para promover a colaboração e manter relacionamentos positivos.

Este curso é ideal para profissionais, líderes de equipe, estudantes e qualquer pessoa que queira aprimorar suas habilidades de gerenciamento de conflitos em ambientes pessoais e profissionais.

Ao final do curso, os participantes serão capazes de transformar conflitos em oportunidades de crescimento e melhoria da comunicação.

📚 Visão geral do curso
Módulo 1: Introdução à Gestão de Conflitos
Módulo 2: Estilos e Comportamentos de Conflito
Módulo 3: Inteligência Emocional na Resolução de Conflitos
Módulo 4: Comunicação Eficaz em Conflitos
Módulo 5: Técnicas de Resolução de Conflitos
Módulo 6: Conflito em Equipes e Organizações
Módulo 7: Lidando com Situações Desafiadoras
Módulo 8: Transformando Conflitos em Oportunidades

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