Conflict Management APP
Este curso está diseñado para dotar a los alumnos de habilidades y estrategias esenciales para gestionar y resolver conflictos de forma eficaz en diversos entornos, incluido el lugar de trabajo, las relaciones personales y los entornos grupales.
Los estudiantes explorarán las causas de los conflictos, comprenderán diferentes estilos de conflictos y desarrollarán técnicas prácticas para fomentar la colaboración y mantener relaciones positivas.
Este curso es ideal para profesionales, líderes de equipos, estudiantes y cualquier persona que busque mejorar sus habilidades de gestión de conflictos en entornos personales y profesionales.
Al final del curso, los participantes podrán convertir los conflictos en oportunidades de crecimiento y mejora de la comunicación.
📚 Descripción general del curso
Módulo 1: Introducción a la gestión de conflictos
Módulo 2: Estilos y comportamientos de conflicto
Módulo 3: Inteligencia Emocional en la Resolución de Conflictos
Módulo 4: Comunicación efectiva en conflictos
Módulo 5: Técnicas de resolución de conflictos
Módulo 6: Conflicto en equipos y organizaciones
Módulo 7: Cómo afrontar situaciones desafiantes
Módulo 8: Transformar el conflicto en oportunidad
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