Conflict Management

紛争管理 - コース

このコースは、職場、個人関係、グループ環境など、さまざまな環境での対立を効果的に管理および解決するための重要なスキルと戦略を学習者に提供するように設計されています。

学習者は対立の原因を探り、さまざまな対立スタイルを理解し、協力を促進し前向きな関係を維持するための実践的なテクニックを開発します。

このコースは、専門家、チームリーダー、学生、そして個人的および職業上の環境で紛争管理スキルを向上させたいと考えている人にとって理想的です。

コースの終わりまでに、参加者は対立を成長とコミュニケーション改善の機会に変えることができるようになります。

📚 コースの概要
モジュール 1: 紛争管理の概要
モジュール 2: 紛争のスタイルと行動
モジュール 3: 紛争解決における心の知能指数
モジュール 4: 対立における効果的なコミュニケーション
モジュール 5: 競合解決テクニック
モジュール 6: チームと組織内の対立
モジュール 7: 困難な状況への対処
モジュール 8: 対立をチャンスに変える

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