ESSAP

Aplikacja ta umożliwia obywatelom Paragwaju rejestrowanie interakcji kierowanych do Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. (ESSAP), wśród których są: roszczenia, zapytania, opinie, reklamacje itp.

Te interakcje są przetwarzane bezpośrednio przez urzędników ESSAP w zintegrowanym systemie wody, urządzeń sanitarnych, robót i roszczeń ESSAP, umożliwiając kompleksowe monitorowanie wszystkich interakcji, od gromadzenia danych po aplikację; ich wyprowadzenie między różnymi działami ESSAP, które interweniują w ich rozwiązaniu; przydzielanie załóg roboczych do rozwiązywania problemów w terenie; aż do ostatecznej odpowiedzi dla użytkowników.