ESSAP

Mit dieser Anwendung können die Bürger Paraguays Interaktionen registrieren, die an die Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. gerichtet sind. (ESSAP), darunter: Ansprüche, Anfragen, Meinungen, Beschwerden usw.

Diese Interaktionen werden direkt von ESSAP-Mitarbeitern im integrierten Wasser-, Sanitär-, Bau- und Anspruchssystem von ESSAP verarbeitet und ermöglichen eine umfassende Überwachung aller Interaktionen von der Datenerfassung bis zur Anwendung. ihre Ableitung zwischen den verschiedenen Abteilungen von ESSAP, die in ihre Lösung eingreifen; Einsatz von Arbeitsteams zur Lösung von Problemen vor Ort; bis zur endgültigen Antwort an die Benutzer.