ESSAP

Questa applicazione consente ai cittadini del Paraguay di registrare le interazioni dirette all'Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. (ESSAP), tra cui: reclami, domande, opinioni, reclami, ecc.

Queste interazioni vengono elaborate direttamente dai funzionari ESSAP nel Sistema integrato di acqua, servizi igienico-sanitari, opere e reclami di ESSAP, consentendo un monitoraggio completo di tutte le interazioni, dalla raccolta dei dati attraverso l'applicazione; la loro derivazione tra i diversi reparti di ESSAP che intervengono nella loro soluzione; assegnazione di squadre di lavoro per risolvere problemi sul campo; fino alla risposta finale agli utenti.