EasyCall Agents

Planuj wizyty u agentów w celu bezpośredniej sprzedaży w domu. EasyCall Agents to aplikacja Easycall, która optymalizuje pracę centrów kontaktowych w zakresie zarządzania spotkaniami i zamykaniem umów przez agentów i zespół sprzedaży.

Wreszcie w sklepie - aby poprawić wrażenia z centrów kontaktowych zlokalizowanych w każdej części świata - EasyCall Agents oferuje:
• Agenda control: zarządzanie spotkaniami przydzielonymi w czasie rzeczywistym
• Obliczanie odległości między spotkaniami z geolokalizacją
• Sprawdź wynik spotkania w czasie rzeczywistym
• Szczegółowe zarządzanie czasem: dopasowanie spotkań i dostępność agentów
• Integracja z oprogramowaniem EasyCall dla centrów telefonicznych i CRM

Oprogramowanie Call Center EasyCall
EasyCall to w pełni zarządzane oprogramowanie do call center w chmurze dla przychodzących i wychodzących połączeń twojego kontaktu i centrum obsługi telefonicznej. EasyCall to proste i wydajne oprogramowanie dla call center, które obejmuje wszystkie jego wersje:
• CRM w chmurze
• Zarządzanie przychodzącymi połączeniami, wyjściem na sprzedaż lub telemarketingiem
• Predictive dialer
• Dedykowane stawki VoIP
• Nagrywanie, ciche i aktywne słuchanie
• Brak przestojów i kosztów sprzętu
• Brak ograniczeń dla użytkowników i lokalizacji
• Numeracja międzynarodowa
• Wsparcie dedykowanego zespołu w całym procesie rozwoju
• Wielopoziomowe raportowanie na temat połączeń i trendów sprzedażowych
• Zarządzanie spotkaniami z geolokalizacją
• Gotowość do GDPR: bezpieczeństwo danych i szyfrowanie w chmurze
• VoIP Multiline, zawsze za darmo
• "Pay as you go": części o takich samych cechach jak duże call center, płacą tylko za stacje, z których korzystasz
• Zewnętrzne integracje i modułowy rozwój
• Miesięczne płatności

EasyCall, internetowe oprogramowanie centrum obsługi klienta: www.easycallcloud.com