EasyCall Agents APP
Endlich im Laden - um die Erfahrung von Contact Centern in allen Teilen der Welt zu verbessern - bietet EasyCall Agents:
• Agenda Control: Verwaltung von Terminen in Echtzeit zugewiesen
• Berechnung von Entfernungen zwischen Terminen mit Geolokalisierung
• Überprüfen Sie das Ergebnis des Termins in Echtzeit
• Granulare Verwaltung der Zeit: Abgleich zwischen Terminen und Agentenverfügbarkeit
• Integration mit EasyCall Software für Call Center und CRM
EasyCall Call-Center-Software
EasyCall ist eine vollständig verwaltete Cloud-Call-Center-Softwarelösung für eingehende und ausgehende Anrufe Ihres Kontakt- und Callcenters. EasyCall ist eine einfache und leistungsstarke Call-Center-Software und beinhaltet in allen Versionen:
• CRM in der Cloud
• Management von eingehenden Anrufen, Exit für Verkauf oder Telemarketing
• Predictive Dialer
• Dedizierte VoIP-Tarife
• Aufnahme, leises und aktives Hören
• Keine Ausfallzeiten oder Hardwarekosten
• Keine Einschränkungen für Benutzer und Standorte
• Internationale Nummerierung
• Unterstützung eines engagierten Teams für den gesamten Entwicklungsprozess
• Mehrstufiges Reporting für Anrufe und Verkaufstrends
• Verwaltung von Terminen mit Geolocation
• GDPR ready: Datensicherheit und Cloud-Verschlüsselung
• VoIP Multiline, immer kostenlos
• "Pay as you go": Teile mit den gleichen Eigenschaften wie ein großes Callcenter, zahlen nur für die von Ihnen genutzten Stationen
• Integration von Drittanbietern und modulare Entwicklung
• Monatliche Zahlungen
EasyCall, die Online-Call-Center-Software: www.easycallcloud.com